法帅隐私政策

企知无忧（徐州）管理咨询有限公司（注册地址：江苏省徐州市泉山区二环西路13-14号恒生嘉苑201B室，联系方式：15000513326，以下简称“我们”）系法帅的运营者。我们非常重视保护用户（以下亦称“您”）的个人信息和隐私。您在使用法帅时，我们会收集、使用、保存您的相关个人信息。为呈现我们处理用户个人信息的情况，我们特制定本隐私政策，我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

在您使用法帅前，请您务必认真阅读本隐私政策，充分理解各条款内容。您知晓并确认，您勾选“同意”本隐私政策并使用法帅，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

一、本隐私政策适用范围

本隐私政策适用于所有法帅提供的页面、内容、服务、产品等，只要您访问、注册、使用法帅（包括网站、小程序等形式），均适用本隐私政策确定的个人信息保护及隐私规则及政策。

二、个人信息收集及使用

为了让用户更好的访问、使用法帅的服务，我们会在用户自愿选择的情况下收集用户的个人信息。用户使用法帅服务时，我们会收集并使用个人信息的场景包括但不限于：

2.1 在用户注册或加入法帅会员时我们需要收集用户的手机号，对于律师用户还需要收集以下基本信息：律师的真实姓名、律师执业证号，企业用户还需要收集企业营业执照信息。
收集用户手机号码的用途是为响应相关法律法规及国家政策要求的用户实名制以及在获得律师专业解答时予以同意电话联系；同时，法帅是一个以律师专业身份提供给普通用户专业法律解答及建议的平台，为验证律师的真实身份，确保提供给用户的内容真实专业，对于律师用户，我们需收集律师的真实姓名、律师执业证号、律师手机号码。收集律师执业证号等敏感信息时，我们将采用加密技术存储，严格限制访问权限，且仅用于身份核验目的，不会用于其他业务场景。法帅作为一个沟通平台，欢迎企业入驻，但需要其提供企业营业执照信息。

2.2 用户访问、浏览法帅时需要收集用户的访问页面模块、访问IP、访问网站地址、访问时间、访问时长、访问的浏览器等，并会记录成日志留存用于防止恶意浏览及点击。日志信息留存期限为6个月，仅用于安全防护。

2.3 为了让用户获得更好的用户服务及体验，当法帅更新、安全性更新、服务更新或提供、维护、改进服务等必要情况时，我们会通过用户留存的联系方式与用户取得联系。

2.4 我们使用用户个人信息前会获得用户或者用户监护人的同意或者明确授权，不会泄露及使用用户的隐私信息。但是在以下情况下我们在合理范围内也会使用用户的个人信息，而不需取得用户或者用户监护人同意：

(1) 与履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的；

(5) 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(6) 所涉及的个人信息是用户或其监护人自行向社会公众公开的；

(7) 为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需；

(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

(10) 法律、行政法规规定的其他情形。

三、个人信息存储及保护

3.1 我们将在本隐私政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限      年之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

3.2 用户的个人信息存储在法帅的服务器上，我们根据现有技术提供相应的安全措施来保护用户的个人信息，提供合理的安全保障，法帅将在任何时候尽力做到使用户的个人信息不被泄漏、毁损或丢失。

3.3 为保障用户的个人信息安全，我们采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户的个人信息，使用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括使用信息加密存储、数据中心的访问控制等方式来防止用户的用户名、密码、手机号、电子邮箱、律师姓名、律师执业证号等重要信息不会被恶意获取。建立访问权限分级控制，定期开展检查等其他有效措施来保障用户信息安全。

3.4 我们对能接触到用户个人信息的员工采取了严格管理，包括根据岗位的不同采取不同的权限控制，与相关员工签署保密声明，监控相关员工的操作情况等措施。

3.5 我们通过校验账号密码、手机号码进行用户身份合法性鉴别，防止非经授权的介入。

3.6 用户的账户均有安全保护功能，但用户需自行妥善保管好自己的账户及密码等账户信息。如因用户自己的原因导致账户及密码等信息泄露而造成的任何法律后果及经济损失需由用户本人负责。

四、您的权利

在您使用法帅期间，您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的联系方式联系我们，以访问、更正、删除您的个人信息，以及注销账号的权利，我们将在收到请求后15个工作日内响应您的访问/更正/删除需求，法律法规另有规定的除外。

4.1 访问及更正您的个人信息
如您希望访问或更正您的个人信息，您可以通过页面提示进行相应操作，或您通过本隐私政策载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。

4.2 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过本隐私政策载明的联系方式向我们提出删除个人信息的请求：

(1) 我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息；

(2) 我们违反法律、行政法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；

(3) 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号，或我们终止服务及运营。

4.3 注销账户 若用户不再使用法帅的产品及服务，可以选择注销注册账户。为更好保护用户的个人信息及隐私，用户可以通过法帅页面上展现的客服服务热线、QQ等方式联系法帅客服，提供用户的个人信息，客服核对无误后，将用户账户予以注销，或者通过【设置-账号安全】在线提交注销申请。用户账户信息注销后，我们不再提供法帅相关服务及产品，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。

五、未成年人保护

5.1 用户是未成年人的，在使用法帅产品及服务前，应当在监护人的陪同下阅读本隐私政策，清楚了解本隐私政策的内容以及法帅需要收集的信息。若监护人或者未成年用户任何一方不同意本隐私政策内容的，未成年用户应当立即停止访问、使用法帅。

5.2 我们根据相关法律法规及国家政策保护未成年人的个人信息，通过目前的技术手段保护未成年人信息的安全性及保密性。

5.3 若监护人发现其监护的未成年人私自使用法帅的产品、服务的，或者对未成年人使用法帅的产品、服务有疑问的，监护人可以及时联系法帅，我们会及时处理。

六、本隐私政策的更新

本隐私政策可能会由我们适时更新，我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。